Foire aux questions

Comment longtemps est la passe Ottawa Golf Trail valable?

La passe Ottawa Golf Trail/Sentier de Golf Gatineau est valable pour le restant de la saison 2016 ainsi que toute la saison de golf 2017.

Est-ce que ma passe Ottawa Golf Trail/Sentier de Golf Gatineau est transférable à quelqu'un d'autre?

Les passes Ottawa Golf Trail/Sentier de Golf Gatineau ne sont pas transférables. Elles peuvent seulement être utilisés par la personne qui est enregistré.

Comment est-ce que je fais la réservation de mes temps de départs?

Lorsque vous utilisez la carte d'adhésion Ottawa Golf Trail/Sentier de Golf Gatineau, les temps de départs peuvent être réservés en ligne ou en appelant directement le terrain participant.

Je suis enregistré avec Ottawa Golf Trail/Sentier de Golf Gatineau, mais j'ai oublié mon nom d'usager et mon mot de passe. Comment est-ce que je recois ces informations?

Si vous avez oublié votre nom d'usager et votre mot de passe, cliquez ici pour accéder à notre page Nom d'usager et Mot de passe.

Est-ce que je peux modifier une réservation déjà faite (enlever une réservation, ajouter une voiturette motorisée, ajouter ou réduire le nombre de golfeurs)?

Vous avez la possibilité d'annuler/modifier votre propre réservation de temps de départ (jusqu'à 2 heures avant le temps de départ). Simplement ouvrir une session comme pour faire une réservation de temps de départ et cliquez le lien "Change Bookings" ("Modifier la réservation") en haut à gauche de l'écran. Cliquez le lien "change" ("changer") à côté de la réservation que vous désirez modifier. À l'intérieur de 2 heures, vous devez contacter le terrain avec qui vous avez effectué la réservation et discuter avec eux les options pour une contremarque. Vous pouvez en tout temps contacter le terrain afin d'apporter des changements à vos réservations.

Comment est-ce que j'active ma carte d'adhésion « accès au sentier »?

Pour activer votre carte d'adhésion « accès au sentier » cliquez ici pour visiter notre page "Activate Trail Pass" ("Activation de la carte d'adhésion « accès au sentier »").

Est-ce que je peux acheter une passe Ottawa Golf Trail/Sentier de Golf Gatineau comme cadeau pour quelqu'un d'autre?

Une passe Ottawa Golf Trail/Sentier de Golf Gatineau peut être achetée comme cadeau. Quand vous recevrez votre courriel d'activation, la passe peut être activé sous le nom du joueur qui reçoit le cadeau.

Comment est-ce que je vais recevoir ma carte d'adhésion « accès au sentier » Ottawa Golf Trail/Sentier de Golf Gatineau?

Lorsque votre paiement sera reçu, votre carte Ottawa Golf Trail/Sentier de Golf Gatineau sera postée à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au moment de l'achat.

Est-ce que ma carte d'adhésion « accès au sentier » Ottawa Golf Trail/Sentier de Golf Gatineau est valable ailleurs?

Oui, il y a aussi le London Golf Trail (www.londongolftrail.com) et vous pouvez jouer à n'importe quel de leurs terrains de golf en démontrant votre carte d'adhésion « accès au sentier » Ottawa Golf Trail/Sentier de Golf Gatineau et en payant le frais de jeu applicable du club.